En México, cada vez más empresas enfrentan el dilema de cómo gestionar procesos que, aunque necesarios, no forman parte de su core business.

La opción de mantenerlos inhouse suele sonar atractiva porque implica control, pero en la práctica puede convertirse en una carga: altos costos, pérdida de foco estratégico, falta de expertise y dificultad para atraer talento especializado.

La alternativa: externalizar con un socio experto, lo que significa transformar procesos complejos en oportunidades de eficiencia, flexibilidad y crecimiento sostenido.

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